Cam kết bảo vệ dữ liệu
cá nhân người chơi

Chính sách bảo mật này mô tả cách 6ff16 — nền tảng giải trí cá cược trực tuyến tại địa chỉ 6ff16.bar — thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này.

Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của mỗi người chơi và cam kết áp dụng các biện pháp kỹ thuật, tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước mọi nguy cơ truy cập, tiết lộ, thay đổi hay phá hủy trái phép.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ đầy đủ và an toàn, 6ff16 thu thập các loại thông tin sau:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh người chơi đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng...)
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) khi xác minh danh tính theo yêu cầu KYC

b) Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank...) dùng để nạp/rút tiền
• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) khi bạn lựa chọn phương thức thanh toán này
• Lịch sử giao dịch nạp/rút và số dư tài khoản

c) Dữ liệu hoạt động và kỹ thuật:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web
• Thời gian truy cập, các trang đã xem, thời lượng phiên chơi
• Nhật ký hoạt động đặt cược, kết quả trò chơi, thống kê sử dụng
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6)

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

3. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

6ff16 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản tại 6ff16.
• Sự đồng ý của người dùng: Với một số mục đích nhất định (như gửi email tiếp thị), chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu sau khi có sự đồng ý rõ ràng và tự nguyện từ phía bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích kinh doanh hợp pháp như phòng chống gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ pháp luật: Trong một số trường hợp, chúng tôi có nghĩa vụ xử lý và lưu trữ dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

6ff16 không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

a) Đối tác cung cấp dịch vụ: Chúng tôi hợp tác với một số đối tác kỹ thuật đáng tin cậy (nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nền tảng trò chơi, dịch vụ xác minh KYC) để vận hành nền tảng. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của 6ff16 và phải cam kết bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương của chúng tôi.

b) Yêu cầu pháp lý: 6ff16 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp đúng phần thông tin được yêu cầu.

c) Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của 6ff16, người chơi của chúng tôi hoặc cộng đồng — ví dụ như trong các trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ.

d) Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hay chuyển nhượng một phần hoặc toàn bộ hoạt động kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người chơi sẽ được thông báo trước khi điều này xảy ra.

5. Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

6ff16 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và có nhu cầu công việc chính đáng mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người chơi. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố: Hệ thống nội bộ yêu cầu xác thực đa yếu tố cho tất cả nhân viên truy cập dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Chúng tôi thực hiện kiểm tra thâm nhập và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ với sự hỗ trợ của các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu an toàn: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu an toàn với hệ thống dự phòng.

Thời hạn lưu trữ: Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 05 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý về lưu hồ sơ tài chính và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

6ff16 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt người dùng. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như giới hạn cược, trò chơi yêu thích và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng 6ff16.

7. Quyền của người dùng

Là người chơi tại 6ff16, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ trường hợp chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu của bạn.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó (ví dụ: hủy đăng ký nhận email khuyến mãi) mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc bằng máy để chuyển sang nền tảng khác khi có yêu cầu hợp lệ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 6ff16 qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.

8. Dữ liệu của người chưa thành niên

6ff16 là nền tảng giải trí dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người chơi phải xác nhận đã đủ 18 tuổi. Khi có căn cứ hợp lý để tin rằng một người chơi chưa đủ tuổi theo quy định, 6ff16 sẽ ngay lập tức:

• Tạm khóa tài khoản để tiến hành xác minh tuổi
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân đã thu thập nếu xác nhận người chơi chưa đủ 18 tuổi
• Hoàn trả số dư còn lại theo quy trình xử lý phù hợp

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên nền tảng của chúng tôi, xin hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 6ff16 để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

6ff16 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khi đăng nhập
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này

Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại chính sách bảo mật định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

10. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 6ff16 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần túy, không thể nhấp)
• Hỗ trợ trực tuyến: Đội ngũ chăm sóc khách hàng 6ff16 phục vụ 24/7 qua hệ thống chat trực tiếp trên nền tảng.
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.